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主任・係長パワーアップコース
現場の第一線から営業店を動かす力を身に付ける
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2か月
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13,800円(税・送料込)
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2冊
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2回
受講対象者
新任の主任・係長、またはその候補者
ねらいと特長
- ・プレーヤーとしての結果だけでなく、マネジメント的な能力も求められ始める主任・係長に対して、その立場と役割、リーダーシップ、上司を補佐するフォロワーシップ、コミュニケーション等について解説
- ・主任・係長の意識醸成・行動変革を促し、組織(係・チーム、ひいては営業店全体)のことを考えて行動する次世代のリーダーを養成
テキスト名・主な内容
1.主任・係長の役割と求められる行動
- ・主任・係長の立場と役割
- ・組織の目標とチーム・個人の目標
- ・オーナーシップ
- ・リーダーシップ
- ・部下・後輩指導
2.組織の力を作り出すチームマネジメント
- ・組織の意義
- ・フォロワーシップ
- ・コ・オペレーションシップ
- ・PDCAサイクルを活用した業務改善への取組み