新型コロナウイルスへの対応について

新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けられた方々には、心よりお見舞い申しあげます。
会員銀行における新型コロナウイルス関連の対応等を掲載しています。

1.銀行界の対応について

当協会の会員銀行も加盟する全国銀行協会は、銀行がお客さまに必要なサービスの提供を可能な限り維持・継続できるよう、銀行界として様々な対応を行っています。
詳しくは全国銀行協会のホームページをご覧ください。

2.会員銀行の対応について

新型コロナウイルスへの対応に関する各行ニュースリリース

会員銀行は、新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けられたお客さまへの迅速・適切・柔軟な対応に努めております。
住宅ローンの返済や事業性資金に関する相談窓口のご案内など、新型コロナウイルスへの対応に関して、会員銀行が公表しているニュースリリース等は以下のとおりです。

3.新型コロナウイルスに乗じた犯罪等にご注意ください!

新型コロナウイルス感染症や特別定額給付金に関する不審な電話、メールやショートメッセージ(SMS)、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)、Webサイト等が確認されています。
こうした新型コロナウイルス感染症に乗じた犯罪等の被害にあわないように、心当たりのない電話やメール、Webサイトには十分にご注意ください。
詳しくは金融庁のホームページをご覧ください。